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모바일 멜론 해지 관련 FAQ

by otc-etc43 2024. 12. 9.

  1. 멜론 해지는 무료인가요?
  2. 네, 멜론의 해지 절차에는 별도의 비용이 발생하지 않아요. 단지, 해지를 하지 않으면 매월 정액제 금액이 청구돼요.

  3. 해지하기 전 꼭 알아야 할 부분은?

  4. 해지 전에 현재 이용 중인 계정의 남은 유효 기간을 확인하세요. 이미 결제된 날짜까지는 멜론 서비스를 계속 이용할 수 있어요.

  5. 해지 신청 후에도 음악을 들을 수 있나요?

  6. 해지 신청 후에도 남은 유효 기간까지 멜론을 계속 사용할 수 있어요.

  7. 결제 후 7일 이내에 서비스 이용 내역이 없다면?

  8. 결제 후 7일 이내에 사용 이력이 없다면 결제를 취소할 수 있으며, 고객센터에 문의해야 해요.

  9. 고객센터 문의는 어떻게 하나요?

  10. 멜론 고객센터 전화번호는 1566-7727번입니다. 언제든지 문의하시고 도움을 받으세요.